Von A wie Ausflüge bis Z wie Zimmerkarten

Abendessen

Gerne begrüßen wir Sie am Abend in unserem Restaurant und verwöhnen Sie mit einem abwechslungsreichen Abendessen.

Je nach Tag erwartet Sie ein 4-gängiges Wahlmenü mit frischem Salatbuffet oder ein liebevoll zusammengestelltes Abendbuffet mit einer vielfältigen Auswahl an Köstlichkeiten.

In den Ferienzeiten dürfen Sie sich besonders häufig auf unsere beliebten Buffetabende freuen.

Ihren Tisch haben wir bereits für Sie reserviert und zeigen Ihnen diesen gerne bei Ihrem ersten Abendessen.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt guten Appetit und genussvolle Stunden bei uns!

Abreise

It’s time to say goodbye! Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten, und freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen. Für Ihre Heimreise wünschen wir Ihnen eine angenehme und sichere Fahrt.

Die Annehmlichkeiten Ihres Zimmers stehen Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Ihre Rechnung können Sie gerne bereits am Vorabend bis 20:00 Uhr oder am Abreisetag ab 08:00 Uhr begleichen. Sollten Sie früher abreisen, bitten wir Sie, uns dies rechtzeitig mitzuteilen.

Ihre Rechnung können Sie bar, mit Bankomatkarte oder mit Kreditkarte (VISA und Mastercard) begleichen. American Express können wir leider nicht akzeptieren. Bitte beachten Sie bei der Kartenzahlung Ihr persönliches Tageslimit.

Allergiker

Sie haben besondere Wünsche oder Bedürfnisse aufgrund einer Allergie oder Unverträglichkeit? Bitte informieren Sie uns bereits vor Ihrer Anreise, damit wir alles bestmöglich für Sie vorbereiten können.

Ob spezielle Kissen oder Bettdecken für Ihr Zimmer oder Wünsche bei der Verpflegung, wie gluten- oder laktosefreie Speisen – teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse gerne rechtzeitig mit.

Anschrift

Sie möchten uns etwas schicken oder benötigen unsere Adresse für Ihre Anreise? Hier finden Sie unsere Kontaktdaten:

HOTEL SOMMERHOF
Gosauseestraße 34
4824 Gosau

Tel.: +43 (0)800 808092
E-Mail: office(at)sommerhof.at

Apotheke / Arzt

Für medizinische Anliegen finden Sie die nächsten Apotheken in Abtenau oder Bad Goisern.

In Gosau befindet sich im Vordertal, neben dem Gemeindeamt, die Ordination von Dr. Klaus Kritzinger mit Hausapotheke:

Vordertalstraße 32
4824 Gosau

Sollten Sie während Ihres Aufenthalts ärztliche Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen an der Rezeption gerne weiter.

Für dringende medizinische Notfälle erreichen Sie die Rettung unter 144.

Ausflüge

Das Salzkammergut hat viel zu entdecken! In unserer Rezeption finden Sie eine Auswahl an Prospekten, Ausflugstipps und Informationen zu den schönsten Zielen der Region.

Ob besondere Ausflugsziele, Sehenswürdigkeiten oder schöne Unternehmungen mit der ganzen Familie – gerne empfehlen wir Ihnen passende Ziele und geben Ihnen den einen oder anderen persönlichen Tipp mit auf den Weg.

Babyzubehör

Damit auch die Kleinsten bei uns gut aufgehoben sind, stellen wir Ihnen Gitterbett, Buggy, Rausfallschutz und Windeleimer gerne kostenlos zur Verfügung – auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.

Melden Sie sich einfach an der Rezeption. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bademantel

Bei Buchungen mit Sommerhof-Sonnenpension steht Ihnen ein Bademantel für Erwachsene für die Dauer Ihres Aufenthalts kostenlos zur Verfügung. Dieser liegt bei Ihrer Anreise bereits auf Ihrem Zimmer bereit.

Sie wünschen während Ihres Aufenthalts einen frischen Bademantel? Geben Sie uns bitte kurz an der Rezeption Bescheid. Für einen Wechsel berechnen wir € 5,00 pro Bademantel.

Bällebad

Unser Bällebad steht unseren kleinsten Gästen täglich von 06:00 bis 22:00 Uhr zum Spielen und Toben zur Verfügung.

Bezahlung

Ihre Rechnung können Sie bar, mit Bankomatkarte oder mit Kreditkarte (VISA und Mastercard) begleichen. American Express können wir leider nicht akzeptieren.

Bitte beachten Sie bei der Kartenzahlung Ihr persönliches Tageslimit.

Blumen

Sie möchten jemandem mit einem schönen Blumenstrauß eine Freude machen? Gerne bestellen wir Blumen für Sie.

Damit Ihr Wunsch rechtzeitig erfüllt werden kann, bitten wir Sie, Ihre Bestellung mindestens 2 Tage im Voraus, an Sonn- und Feiertagen bitte mindestens 3 Tage im Voraus, an der Rezeption bekannt zu geben.

Blumenbestellungen sind ab einem Wert von € 40,00 möglich.

Brandmelder

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Unser Hotel ist mit einer modernen Brandmeldeanlage ausgestattet. In jedem Raum befindet sich ein Brandmelder, der im Notfall automatisch Alarm auslöst.

Bitte beachten Sie: Bei einem Alarm niemals den Lift benutzen. Benützen Sie stattdessen die gekennzeichneten Fluchtwege und folgen Sie den Anweisungen unseres Teams.

Bus

Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor unserem Hotel – praktisch, wenn Sie das Auto einmal stehen lassen möchten.

Der Postbus fährt über Bad Goisern weiter nach Bad Ischl. Mit einem Umstieg in Gosau-Gosaumühle erreichen Sie auch Hallstatt und Obertraun.

Einen aktuellen Busfahrplan und Informationen zu den Verbindungen erhalten Sie gerne an der Rezeption. Für die genaue Fahrplanauskunft empfehlen wir auch die kostenlose SCOTTY-App der ÖBB.

Einkaufen
Lebensmittel, Dinge des täglichen Gebrauchs, aber auch Sportartikel können Sie in einem der Geschäfte an der großen Kreuzung in Gosau kaufen.

E-Ladestation

Eine kostenpflichtige E-Ladestation für Elektroautos finden Sie direkt am Hotelparkplatz.

Flughafen
Flughafen Salzburg 60 km
Tel.: 0043 662 8580 0 | salzburg-airport.com

Flughafen Linz-Hörsching 120 km
Tel.: 0043 7221 600 0 | linz-airport.com

Flughafen München 200 km
Tel.: 0049 89 975 00 | munich-airport.de

Frühstück
Von 07:30 bis 10:00 Uhr bieten wir Ihnen ein herrliches Frühstücksbuffet im Restaurant.

Fundsachen
Bezüglich verlorener oder gefundener Gegenstände wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiterinnen an der Rezeption. Vergessene Gegenstände werden erst nach Eintreffen der Vorabüberweisung von Porto- & Verpackungskosten zugesandt.

Gepäckservice
Bei unserem zweiten Eingang steht für Sie zum Transport Ihres Gepäcks ein geeigneter Wagen zur Verfügung. Wir ersuchen Sie, den Gepäckwagen nach Gebrauch wieder zurückzustellen. Sollten Sie Hilfe benötigen, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid.

Gitterbett
Zum sicheren Schlaf Ihrer Kleinsten stellen wir Ihnen gerne ein Gitterbett zur Verfügung. Sollten Sie dies nicht schon bei der Reservierung bekannt gegeben haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Gutscheine
Verschenken Sie mal, was jeder braucht und keiner hat: Zeit!

Teilen Sie uns mit, an wen und wie viele Tage Sie verschenken möchten und Sie erhalten einen Geschenk-Gutschein, der mit den gewünschten Leistungen auf die benannte Person ausgestellt ist. Die Abrechnung erfolgt zwischen Ihnen und uns, ganz diskret. Der Beschenkte kommt und genießt.

Einen Gechenkgutschein können sie über unser Gutscheinformular bestellen. Alternativ können Sie das auch an unserer Rezeption erledigen.

Hausordnung
Um ein gutes Zusammensein zwischen allen Gästen ermöglichen zu können, möchten wir auf folgende Punkte hinweisen:

Schwimmbad:
Bitte beachten Sie, dass Kleinkinder bei Benützung unseres Schwimmbads, Badewindeln tragen müssen! (An der Rezeption käuflich erwerblich). Außerdem bitten wir Sie, keinen Kaffee & Kuchen mit zum Schwimmbad zu nehmen (Gefahr von Porzellan- bzw. Glasbruch& Bienen).Gerne können Sie die Gartenterrasse zum Kuchenessen benutzen.

Barbereich (Kaffee & Kuchen – Zeit):
Bitte nicht mit nassen Badesachen auf unsere Polstermöbel setzen.

Kleidung Abendessen:
Wir bitten alle unsere Gäste in angemessener Kleidung zum Abendessen zu kommen. (keine Badeschlappen, keine Muskelshirts, knielange Hosen)

Nachtruhe:
Ab 21:00 Uhr gilt Nachtruhe in unseren Gängen und auf den Balkonen! Für gesellige Abende oder Spieleabende können Sie gerne den Barbereich nutzen!

Spielgeräte Garten:
Die Spielgeräte im Garten sind für unsere Kinder da und dürfen nur bis zu einem Gewicht von 60 Kilo benutzt werden!
Benutzung auf eigene Gefahr.

Tabakwaren:
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Wie schon erwähnt, ist es nur erlaubt vor dem Hoteleingang zu rauchen, dazu zählen auch E-Zigaretten! Beim Rauchen am Zimmer müssen wir einen Tag extra berechnen.

Hunde
Hunde sind in unserem Hotel nicht gestattet. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Hochstühle
Sollten Sie im Restaurant einen Hochstuhl für Ihr Kind benötigen, hilft Ihnen gerne unser Servicepersonal weiter.

Internet
W-Lan können Sie kostenlos im gesamten Hotel empfangen und mit Ihrem Notebook oder Handy nutzen.

Kaffee und Kuchenbuffet
Zwischen 15:00 und 16:30 Uhr laden wir Sie bei Sommerhof-Sonnenpension Buchung zu Kaffee oder Tee und leckeren Kuchen in unsere Bar/Wintergarten ein.

Kaiserbadl
Unser Pool ist im Sommer täglich von 10:00 bis 19:30 Uhr und im Winter täglich von 15:00 bis 19:30 Uhr geöffnet. Die Saunen können Sie täglich von 15:00 bis 19:30 Uhr benutzen.
Bei Schönwetter wird der Pool im Sommer schon vormittags geöffnet.
Im Badebereich befinden sich Handtücher zur freien Entnahme.

Krankenhaus
Das nächste Krankenhaus befindet sich in Bad Ischl.  (ca 30 Min.)
Anfahrt: von Gosau über Bad Goisern nach Bad Ischl
Dr. Mayer-Straße 8-10, 4820 Bad Ischl, Tel.: 0043 5055472 0, ooeg.at/sk/bi

Krankheiten
Infektionen können sich wie auch zu Hause im Kindergarten unter Kindern sehr schnell verbreiten und dann auch die Eltern treffen. Wir bitten Sie, dies zu berücksichtigen. Wir weisen darauf hin, dass wir trotz täglicher Reinigung der Familienbereiche eine Ansteckung mit solchen zwar meist harmlosen, aber lästigen Infekten nicht vermeiden können. Durch strengste Lebensmittelkontrolle und Hygiene können wir jedoch ausschließen, dass Infekte vom Hotel selbst verursacht werden.

Langlaufen
Mit 50 km Loipennetz, darf man das Gosautal zu Recht als wahres Langlauf-Paradies bezeichnen. Der Einstieg in die Loipe liegt nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Einen Loipenplan erhalten Sie an der Rezeption.

Massagen
Unser Massage Team verwöhnt Sie mit kräftigen aber feinfühligen Händen bei einer wohltuenden Massage. Wir bieten neben der klassischen Teil- und Ganzkörpermassage auch besondere Wohlfühl-Massagen an. Hier geht´s zu unseren Massageangeboten.

Minibar
Gerne befüllen wir Ihnen nach Anfrage Ihre Minibar. Wir bitten Sie dazu Ihre Wünsche auf dem Block im Zimmer zu notieren und die Bestellung bis spätestens 17:00 Uhr an der Rezeption abzugeben. Bitte beachten Sie, dass alle geöffneten Snacks und Getränke verrechnet werden müssen. Gerne können Sie die Getränke auch an unserer Hotelbar „STOFFENLOUNGE“ bestellen und mit auf‘s Zimmer nehmen.

Parkplätze
Es stehen Ihnen die Parkplätze mit E-Ladestation vor und neben unserem Haus zur Verfügung.

Post
Ihre persönliche Post geben Sie bitte an der Rezeption zum Versand ab. Sollten Sie Post (oder auch Zeitungen) erwarten, ist diese an der Rezeption abholbereit.

Safe

In den Zimmern befinden sich Safes mit Schlüssel bzw. Code. Den Schlüssel für den Safe erhalten Sie an der Rezeption. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeptionsmitarbeiter. Unsere Hotelsafes sind bis zu einem Wert von € 1.500,00 versichert. (Voraussetzung: bei Verlassen der Zimmer müssen alle Fenster sowie die Balkontüre geschlossen und auch die Zimmertüre abgeschlossen sein.)

Saftbrunnen

In unserer Sommerhof-Sonnenpension ist ein Saftbrunnen inkludiert, von dem Sie von 7:30 bis 21:00 Uhr verschiedene antialkoholische Getränke auf Selbstbedienungsbasis konsumieren können. Bitte nur die bereitgestellten Gläser zum Befüllen verwenden. Es ist nicht erlaubt selbst mitgebrachte Trinkflaschen zu befüllen.

Saunalandschaft & Schwimmbad Kaiserbadl

Unser Pool ist im Sommer täglich von 10:00 bis 19:30 Uhr und im Winter täglich von 15:00 bis 19:30 Uhr geöffnet. Die Saunen können Sie täglich von 15:00 bis 19:30 Uhr benutzen.
Im Badebereich befinden sich Handtücher zur freien Entnahme.

Schlitten
Unsere Bobs und Schlitten finden Sie auf der Terrasse links neben dem Haupteingang des Hotels. Bitte stellen Sie die Bobs und Schlitten nach den lustigen Abfahren wieder auf den gleichen Platz zurück, damit sich unsere anderen Gäste auch daran erfreuen können.

Schwimmhilfen
Wenn das Schwimmen ohne Hilfe noch nicht funktioniert, können Sie sich gerne Schwimmhilfen, welche Sie im Badebereich finden, ausleihen.

Sicherheit
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen Wertgegenstände im Safe aufzubewahren. Schließen Sie die Fenster und Balkontüren, wenn Sie nicht im Zimmer sind.

Skikeller
Bei der Talstation Hornspitzexpress befindet sich links neben der Kasse unser Skikeller (gelb umrandete Glastüre). Dieser ist täglich von 08:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Mit der Zimmerkarte können Sie die Innentür im Keller öffnen. Den Schlüssel für den Skispind erhalten Sie bei Anreise. Danach können Sie in dem Kästchen Ihre Ausrüstung verstauen. Pro Zimmer nur 1 Skispind!

Achtung: Bitte verlieren Sie den Schlüssel nicht. Ein Verlust zieht den zwingenden Austausch des Sicherheitsschlosses nach sich, wofür wir dann leider € 100,- in Rechnung stellen müssen.

Wir bitten Sie den Skispind-Schlüssel am Abreisetag bis 11:00 Uhr an der Rezeption abzugeben.

Spiele & Spielsachen
Unsere diversen Gesellschaftsspiele können Sie gerne ausborgen. Diese befinden sich in der Kommode neben der Bar. Wir bitten Sie, die Spiele nur im Bereich der Bar und im Wintergarten zu spielen und nicht auf die Zimmer mitzunehmen. Es versteht sich von selbst, auf die Spiele zu achten und nach Gebrauch wieder ordentlich zu retournieren.
Außerdem stehen Ihnen Spielsachen in großem Umfang in unserem Kinderspielebereich zur Verfügung. Wir bitten Sie, diese nicht von dort zu entfernen.

Stornierung
Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden laut unseren Stornobedingungen 100% in Rechnung gestellt.

Teenie - Raum
Im Untergeschoss finden Sie unseren Chill& Party Raum für unsere Teenies. Dieser ist von 08:00 bis 23:00 geöffnet. Coole Stunden können mit der neuen Boulderwand, Playstation, Bluetooth-Soundsystem, Billardtisch, Airhockey und vielem mehr verbracht werden.

Telefon
Unsere Telfonnummer ist: +43 800 808092

Toilette - Artikel
Haben Sie etwas zu Hause vergessen? Zahnpasta & Zahnbürste sowie Hygieneartikel können Sie an der Rezeption gegen Gebühr erwerben. Nadel und Faden für den Notfall haben wir in vielen Farben!

Wäsche

Gerne übernehmen wir das Waschen Ihrer Kleidungsstücke für Sie. Preis pro Waschmaschine: € 25,-- ohne Bügeln. Bitte geben Sie Ihre Schmutzwäsche an der Rezeption ab. Ein Wäschekorb ist an der Rezeption erhältlich.

Weckruf

Unsere MitarbeiterInnen an der Rezeption nehmen gerne Ihre Wünsche für Weckrufe bis 20 Uhr entgegen. Durch Wahl der Nummer 99 auf Ihrem Zimmertelefon können Sie auch direkt selbst einen Weckruf für Ihr Zimmer setzen.

Wohlfühlen

Das Sommerhof-Team tut alles, damit Sie sich rundherum wohlfühlen. Sollte trotzdem etwas doch nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, danken wir für Ihren umgehenden Hinweis. Damit geben Sie uns die Möglichkeit vor Ort und sofort zu handeln.

Zimmerkarten

Die Keycards für Ihr Zimmer erhalten Sie bei Ihrer Anreise. Sie benötigen die Zimmerkarte für den Badebereich, den Skikeller sowie für unseren zweiten ostseitigen Hoteleingang. Bei Bruch oder Verlust berechnen wir € 3,00.

Zimmerreinigung

Erfolgt zwischen 9:00 und 17:00 Uhr! Wünschen Sie einen Bettwäschewechsel, so informieren Sie bitte die Rezeption. Wir berechnen dafür € 12,00 pro Bett.

Zeitungen

Magazine und Zeitschriften liegen an der Rezeption und im Badebereich auf.